س. كيف يمكن التأمين مع جلوب ميد؟
جلوب ميد مصر هي شركة لإدارة منافع الرعاية الصحية تعمل على إدارة بوليصات التأمين الصادرة بموجب إحدى شركات التأمين التالية:
* أروب للتأمين
* دلتا للتأمين
* بيت التأمين المصرى السعودى
* جى اى جى تكافل مصر - حياة
* جى اى جى مصر
* اللبنانية السويسرية للتأمين
* رويال للتأمين
* ثروة للتأمين
* وثاق للتأمين التكافلى
لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل من خلال صفحتنا على Facebook
س. كيف يتم استخدام الخدمة؟
توجه مباشرة إلى مقدم الخدمة الطبية الذي اختارته (مستشفى أو عيادات خاصة) لإجراء الاستشارة مباشرة باستخدام الكارنيه الطبي، ما لم تنص سياستك على أنك بحاجة إلى خطاب تحويل، والذي يتم ذكره على الكارنيه الطبى. بعد الكشف ، يمكنك الحصول على الخدمات الموصوفة مباشرة من خلال مقدمي الخدمة اونلاين بالنموذج والكارنيه الطبي. و فى حالة الإحتياج لموافقة, سيتم تلقيها خلال 10 دقائق. لمزيد من التفاصيل،
يرجى زيارة دليل المستخدم أو مشاهدة الفيديو.
س. ما هي خدمات الدعم الإضافية التي تقدمها جلوب ميد؟
تحرص جلوب ميد دائمًا على صحة الأعضاء المؤمن عليهم، ولذلك، نقدم الدعم التالي لتجربة عملاء متميزة:
* مركز خدمة عملاء متطور يعمل عبر الهاتف على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع، لتقديم الدعم المطلوب والإجابة على جميع استفسارات العملاء.
* رقم WhatsApp يمكن استخدامه لأغراض مختلفة، مثل: معرفة الشبكة الطبية لمقدمي الخدمات، تقديم طلبات الموافقة، تتبع وتقديم علاجك المزمن، والإبلاغ عن الشكاوى.
* خدمة الكشف عن بعد والتي تتيح فرصة التواصل مع أطباء في أكثر من تخصص من خلال مكالمات الفيديو على تطبيق Zoom. برجاء الرجوع إلى الصفحة الرئيسية والضغط على رمز الخدمة لمزيد من التفاصيل.
* • مكاتب جلوب ميد الميدانية داخل اهم المستشفيات لمساعدتك على تلقى الخدمة و تقديم الدعم المطلوب.
* خدمات توصيل الأدوية إلى باب منزلك بدون رسوم توصيل . برجاء الرجوع إلى الصفحة الرئيسية والضغط على رمز الخدمة لمزيد من التفاصيل.
* خدمات التحاليل المنزلية لإجراء الاختبارات الموصوفة في منزلك، بدون رسوم زيارة. برجاء الرجوع إلى الصفحة الرئيسية والضغط على رمز الخدمة لمزيد من التفاصيل.
* خدمات الأشعة المنزلية لإجراء الاختبارات الموصوفة في منزلك، بدون رسوم زيارة. برجاء الرجوع إلى الصفحة الرئيسية والضغط على رمز الخدمة لمعرفة أنواع الأشعة المتاحة بالخدمة و المزيد من التفاصيل .
* خدمة الرأي الطبي الثاني التي تمنحك فرصة الحصول على مراجعة لتشخيصك من قِبَل أستشارى من نفس التخصص المعني بالأمر. يمكنك حجز استشارة ثانية لتأكيد التشخيص الأول، لتجنب احتمالية وجود أي تشخيص خاطئ. برجاء الرجوع إلى الصفحة الرئيسية والضغط على رمز الخدمة لمزيد من التفاصيل.
س. كيف تستفيد من أسعار جلوب ميد المخفضة لدى مقدمي الخدمات الطبية؟
تقدم جلوب ميد بطاقات خصم -برسوم سنوية تبلغ 250 جنيه مصري لكل بطاقة- لعائلات الأعضاء المؤمن عليهم أو للعملاء الغير تابعين لجلوب ميد. يمكن استخدام الخصم في أكثر من 1500 مقدم خدمة بنسب خصم مختلفة وفقًا للاتفاقية المحددة. برجاء التواصل مع قسم الموارد البشرية الخاص بك لإصدار البطاقة.
يرجى ملاحظة أن بعض الخدمات التي يقوم بها مقدم الخدمات الطبية لا تخضع للخصم .